NORA® Profi Teile Service.

Alles auf einen Blick.

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Unser komplettes Angebot für Sie.

Volkswagen Original Teile® und Audi Original Teile®
Original Teile sind stets Produkte in erstklassiger Qualität. Sie entsprechen dem neuesten Stand der
Technik und der bewährten Formel Q für Qualitätssicherheit. Jede Verbesserung, die in die Fertigung
von Serienfahrzeugen einfließt, wird parallel auch bei der Produktion von Volkswagen Original
Teilen® und Audi Original Teilen® übernommen.

Original Teile sorgen für Langlebigkeit und Werterhalt bei den Fahrzeugen Ihrer Kunden. Und für
problemlosen, schnellen Einbau und damit kurze Standzeiten bei Ihnen. Somit stehen sie auch für
ein vorteilhaftes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Durch den exklusiven Vertriebsweg stehen die Teile schnell uns und ebenso schnell Ihnen zur
Verfügung. Und sorgen so für die Zufriedenheit und Treue Ihrer Kunden..

Volkswagen Original Lacke und Audi Original Lacke
Wir können Ihnen selbstverständlich auch eine breite Palette von Original Lacken, inklusive aller
nötigen Vormaterialien liefern. Mit unseren Aquaplus Lacken, den Original Wasserbasislacken, helfen Sie sogar mit, die Umwelt zu schonen. Und sie entsprechen den Vorgaben der Umweltschutzrichtlinien.

Volkswagen Original Betriebsflüssigkeiten und Audi Original Betriebsflüssigkeiten
Vom Scheibenklar bis zum Kühlmittelzusatz erhalten Sie von uns gerne auch alle benötigten Betriebsflüssigkeiten.

Hohe Verfügbarkeit
Die Volkswagen Original Teile® und Audi Original Teile®, die häufig benötigt werden, haben wir in
unserem Lager direkt vor Ort verfügbar. Alle anderen Teile können wir in der Regel innerhalb eines
Tages für Sie bereitstellen.

Erweitertes Angebot
Neben Volkswagen Original Teilen® und Audi Original Teilen® können wir Ihnen auch die Original
Teile der Konzernmarken Volkswagen Nutzfahrzeuge, Porsche, Lamborghini, SEAT und Škoda zur
Verfügung stellen. So erhalten Sie alles aus einer Hand. Zuverlässig und schnell.

Geld sparen und die Umwelt schonen.

Ursprung
Die Austausch-Idee stammt aus den Anfangsjahren der Volkswagen-Produktion. Was unter den Gesichtspunkten der Materialeinsparung und wirtschaftlichen Fahrzeugnutzung begann, gewinnt heute bei steigendem Umweltbewusstsein, hohen Qualitätsansprüchen und entsprechendem Preisbewusstseinzunehmend an Bedeutung.

Austausch-Prozess
Wiederverwendbare Teile werden geprüft und unter industriellen Maßstäben aufbereitet. Wenn ein Aggregat oder Teil inzwischen verbessert wurde, wird auch das Altteil nach dem neuesten Stand der Technik aufbereitet.

Hohe Qualität
Volkswagen Original Austausch Teile und Audi Original Austausch Teile unterliegen den gleichen
Qualitätskontrollen wie Neuteile.

Sparvorteile
Für die Autofahrer bedeuten Volkswagen Original Austausch Teile und Audi Original Austausch
Teile einen Preisvorteil bis zu 50% gegenüber den entsprechenden Neuteilen. Bei gleicher Qualität,
Sicherheit und Gewährleistung.

Sortiment
Über unser umfangreiches Sortiment informieren Sie gerne Ihre Ansprechpartner.

Bitte beachten Sie
Bei der Bestellung eines Austausch Teiles ist es erforderlich, dass die vereinbarten Rückgabefristen für die entsprechenden Altteile eingehalten werden.

Bei der Rückgabe bitten wir Sie darum, dass die Altteile gereinigt und gegebenenfalls mit Verschlussstopfen angeliefert werden. Bei Motoren und Getrieben ist zusätzlich das Öl abzulassen.

Mit uns können Sie fest rechnen.

Liefertouren
Wir liefern Montag bis Freitag täglich zweimal frei Haus im Rahmen fester Liefertouren.

  1. Liefertour zwischen 08.30 und 11.30 Uhr
  2. Liefertour zwischen 13.30 und 16.30 Uhr

Bestellfenster
Wir versuchen immer die von Ihnen bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Sofern wir die bestellten
Volkswagen Original Teile® und Audi Original Teile® im eigenen Lager haben, so erfolgt die Lieferung
nach folgenden Kriterien.

Sie sind immer informiert
Sollte ein Teil nicht sofort verfügbar sein, teilen wir Ihnen sofort mit, wann es Ihnen zugestellt werden kann.

Bestellungen bis 08:00 Uhr
Wir liefern Montag bis Freitag täglich zweimal frei Haus im Rahmen fester Liefertouren.

Bestellungen bis 13:00 Uhr
Auslieferung am Bestelltag mit der zweiten Liefertour.

Bestellungen ab 13:00 Uhr
Auslieferung mit der ersten Liefertour des Folgetages.

Mit Parts Link 24 per Mausklick zum Volkswagen
Original Teil® und Audi Original Teil®

Online bestellen
Parts Link 24 ist eine internetbasierte Bestellplattform, mit der Sie schnell und problemlos per Mausklick Volkswagen Original Teile® und Audi Original Teile® bestellen können.

So einfach geht es
Wählen Sie im Parts Link 24 Webkatalog benötigte Volkswagen Original Teile® und Audi Original Teile® aus. Über eine Verfügbarkeitsanfrage mit Parts Link 24 können Sie sofort unsere Lieferfähigkeit überprüfen. Danach wird die Bestellung über Parts Link 24 abgesetzt.

Lassen Sie sich von uns einrichten
Wenn Sie über Parts Link 24 bestellen möchten, müssen wir Sie als User zunächst berechtigen. Schon kurze Zeit später ist die schnelle und reibungslose Bestellabwicklung bereit.

Unsere Hilfestellung
Gerne besucht Sie unser Außendienst und erläutert Ihnen die Vorgehensweise und die Funktionen.

Bei technischen Fragen sowie Informationen zum Werkzeugverleih wenden Sie sich bitte an Herrn Markus Winter unter:

Tel.-Nr. 089 / 35 48 01 - 457 oder per
E-Mail: markus.winter@mahag.de

Die Zahlung so bequem wie möglich.

Wir haben für Sie mehrere Zahlungsmöglichkeiten eingerichtet:

Barzahlung
Wenn Sie möchten, können Sie jede Lieferung bzw. Abholung sofort in bar bezahlen. In unseren Verkaufsräumen ist dies schnell abgewickelt.

Rechnung mit Zahlungsziel
Bequemer ist sicherlich die Rechnungsstellung. Dann können Sie die Kosten für bezogene Volkswagen
Original Teile® und Audi Original Teile® einfach überweisen.

Sammelrechnungen
Noch einfacher wird es für Sie, wenn Sie eine Sammelrechnung anfordern. Dann müssen Sie sich nur ein oder zweimal im Monat mit der Zahlung befassen. Selbstverständlich sind unsere Sammelrechnungen übersichtlich und nachvollziehbar aufgeschlüsselt. Vorraussetzung ist ein Monatsumsatz von mind. 3.000,- €

Zahlung per Bankeinzugsverfahren
Der komfortabelste Weg: Sie brauchen sich dann nicht mehr um die fristgerechte Zahlung kümmern, sondern überlassen diese Arbeit einfach uns. Natürlich erhalten Sie auch in diesem Fall eine übersichtliche Rechnung, die Ihnen detailliert zeigt, was wir Ihnen berechnet haben.

Ihre Zahlungsweise können Sie einfach mit Ihrem Ansprechpartner von unserem Profi Teile Service vereinbaren. Für den Bankeinzug benötigen wir von Ihnen eine Einzugsermächtigung, für die wir ein vorbereitetes Formular haben. Hierfür setzen wir einen Jahresumsatz von 3.000,- € vorraus.

Bei Fragen rund um das Mahn- und Rechnungswesen wenden Sie sich bitte an Herrn Hans Geiger unter:

Tel.-Nr. 089 / 35 48 01 - 506 oder per
E-Mail: hans.geiger@mahag.de

Gewährleistung ohne großen Aufwand.

Die Sachmangelhaftung
Die gesetzliche Sachmangelfrist von zwei Jahren – sowohl für Neu- als auch für Austausch Teile – gilt natürlich auch für Sie. Sie beginnt mit dem Tag der Lieferung bzw. am Tag des Einbaus. Kommt ein Kunde innerhalb dieses Zeitraumes mit einem Gewährleistungsfall zu Ihnen, so können Sie einen eventuellen Sachmangel einer von uns bezogenen Ware selbstverständlich reklamieren. Wir werden uns dann schnellstmöglich um entsprechenden Original Ersatz kümmern.

Die Abwicklung
Damit wir den Gewährleistungsfall reibungslos abwickeln können, sollten Sie Folgendes beachten:

  1. Legen Sie bitte das defekte Original Teil und die Kaufrechnung vor.
  2. Bringen Sie eine Kopie vom Datenträger oder Kfz-Schein mit.
  3. Folgende, wichtige Daten werden von uns zusätzlich benötigt:
    • Fahrzeugtyp
    • Datum der Erstzulassung
    • Datum des Einbaus
    • Kilometerstand des Einbaus bzw. des Ausbaus

Wichtig

Bei Diagnosefähigen Ersatzteilen wird ein Fehlerprotokoll benötigt (geführte Fehlersuche) von einem Volkswagen oder AUDI Partner der auch den kostenlosen Austausch des defekten Bauteils übernimmt!

Bitte beachten Sie, dass Schäden an z.B. Motoren und Getriebe in unserem Haus überprüft werden müssen. In solchen Fällen kontaktieren Sie bitte unseren Gewährleistungs-Sachbearbeiter Herrn Christian Zitzlsperger.

Tel.-Nr. 089 / 35 48 01 - 437 oder per
E-Mail: christian.zitzlsperger@mahag.de

So erreichen Sie uns:

MAHAG Automobilhandel und Service GmbH & Co. oHG

MAHAG NORA® Zentrum

Detmoldstraße 6
80935 München

Tel.: 0800 / 55 15 00-1 (kostenlos)
Fax: 089 / 35 48 01 - 519

nora@mahag.de
www.mahag.de

Öffnungszeiten

Teileservice:

Montag - Freitag:
07:30-18:00 Uhr
Samstag:
09:00-12:00 Uhr